Евгений Юрьевич Лапицкий

Если вкратце, то стоимость услуги не низкая. Качество организации процессов не налажено. Качество самих материалов - так себе. Качество монтажа оставляет желать лучшего. Качество решения проблем, которые они сами создают, на низком уровне. Если вдруг вы все-таки решитесь сделать балкон в этой организации, НЕ ОТДАВАЙТЕ ПОСЛЕДНЮЮ ЧАСТЬ ОПЛАТЫ ДО ИСПРАВЛЕНИЯ ВСЕХ КОСЯКОВ. Так точно будет потом проще договориться.
Договорились на утепление и отделку балкона. По замерам вопросов нет. Пообещали, что приедет два монтажника, сделают все за 2-3 дня. В день начала работ приехали два монтажника, почесали головы, сказали, что размеры неправильные. Ушли и ничего более не сказали. Мне выдернули другого (одного) монтажника, который приехал только после обеда и успел за остаток дня поставить только оконные рамы. В последующие дни (за исключением крайнего дня), монтажник приезжал так же, один. По итогам работ уголки от подоконников все отваливаются, швы между панелями все с разной толщиной. Монтажник додумался около моих новых окон БОЛГАРКОЙ ПИЛИТЬ САМОРЕЗ, и из-за этого новое стекло в черных окалинах. Швы между окнами и подоконниками промазаны не полностью, были щели и дыры. На нескольких панелях были пятна неизвестного происхождения. С моими претензиями я отправил запрос сперва менеджеру в офисе 25.08. Спустя несколько дней напоминаний мне позвонил человек и сообщил, что он может приехать в дату, когда я не мог его принять. Других дат предложено не было и вопрос снова встал на паузу. Менеджеру было уже не до этой проблемы, никаких сроков мне не было озвучено. 19.09 я уже решил обратиться к Евгению, чтобы решить эту проблему. Ответ Евгения - звоните сами монтажнику и договаривайтесь. Мне пришлось тратить несколько дней, чтобы убедить его, что это их работа звонить мне своими силами и договариваться так, как будет удобно всем. В итоге, позвонили, договорились. Исправить получилось все, кроме одной панели. Как оказалось, на ней просто стерта краска руками первых работников. Это неисправимый дефект без полной замены панели. Евгений сперва предложил мне решить это, закрыв это пятно шкафом или плакатом рембо. Чувствуете уровень? Затем, перешли к более адекватным вариантам, скидка либо исправление панели. Евгений ушел подумать и ничего больше не написал. Через несколько дней снова пишу я свой вопрос, что же будем с этим делать. Мне предложили поменять эту панель. Скидкой у них это решить не получается по каким-то причинам. Замена панели влечет демонтаж прилегающих плинтусов, пластиковых уголков и кантиков. Плюсом, мне снова нужно подготовить балкон к этим работам и освободить целый день (это не факт, может и больше). С учетом того, как эти ребята подходят к делу, пока напишу отзыв, а дальше «подумаю»… можно было бы поставить 5 звезд, если бы материалы были более качественные, организация процессов без неожиданностей, и, даже если возникают какие-то недостатки в работе - нужно уметь быть клиентоориентированным и самостоятельно, быстро и четко исправлять свои же косяки. В работе данной организации я этого не увидел.

Работу сделали быстро и качественно

Не все работы выполнены качественно.

Все сделано качественно и в оговоренные сроки

Остекление балкона просто шикарное. Мастера супер! Работы выполнены быстро, качественно. Рекомендую этих специалистов!

Замечательные специалисты, мне очень понравилась команда Евгения Лапицкого начиная с момента заключения договора и оказания услуги по отделке моей лоджии. Все слажено , приехали , померили , доставили материалы, обсудили дату начала работы. Все сделали в срок , а качество работы просто отличное. Я очень благодарна специалистам по монтажу лоджии Сергею и Оксане . Спасибо всем , кто участвовал в ремонте моей лоджии . Всем рекомендую воспользоваться услугами этой компании, никаких проблем, все сделают качественно и в срок .

Работа не была доделана до конца. Электричество так не подключили , хотя спецификацией было предусмотрено. Несколько раз связывалась с Николаем по поводу данного вопроса, но так и не дождалась исправления. Балкон делали в июне. Сейчас октябрь! Пришлось нанять электрика и доделать самим. Моя ошибка, что я оплатила все. Так что в этом вопросе лучше не доверять!

Все получилось отлично, замер, заказ материалов и доставка полностью на подрядчике, мастера были отличные, предложили оптимальные варианты по кабелю и расположению отопления на месте, сделали все качественно, свое дело знают, могу рекомендовать к сотрудничеству, кто хочет сделать балкон!

Мне понравилось, что все работы выполнялись в оговоренные сроки и не было никаких задержек или отмен. Особенно хочется отметить работу установщика и отделочника нашего балкона Радика. Он был очень аккуратным и основательным в работе, разрешил очень добросовестно наши проблемные нюансы: и приведение рамы в уже имеющийся балконный блок, и врезку газовой трубы. Спасибо большое всем участникам процесса за наш обновленный балкон!

Решил обратиться к Евгению и его команде, списались, договорились и приступили к работе, работа заняла 2 дня, работа качественная, в процессе работы проводили консультации. Результатом работы доволен, однозначно рекомендую